Support

Teamviewer 8 Quicksupport.

Diese Anleitung setzt voraus, dass Sie kein Teamviewer auf Ihrem PC installiert bzw. gestartet haben.


1. Download

Das Programm unter Consido Quicksupport herunterladen.

Standardmäßig wird die Datei im Downloadordner unter Eigene Dateien/Downloads (Windowx XP) bzw. Dokumente/Downloads (Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10) gespeichert.

Der Speicherort kann je nach Browserkonfiguration abweichen. Fragen Sie ggf. Ihren Administrator.


 

2. Start des Programms

Doppelklicken Sie "Consido_QuickSupport_de.exe" um die Anwendung zu starten.

Bestätigen Sie nun die Ausführung des Programms.


 

3. Teilen Sie uns Ihre ID mit.

Ihnen wird eine neunstellige ID angezeigt. Teilen Sie uns diese bitte über Telefon mit.